Le nostre procedure sono state studiate per garantire ai nostri Ospiti la massima privacy e sicurezza.
Qualche giorno prima del Vostro arrivo Vi verranno inviate, tramite WhatsApp o Email, tutte le informazioni necessarie. In tale occasione sarà richiesto il Vostro orario di arrivo previsto in modo da poter organizzare un’accoglienza personalizzata su appuntamento. Gli orari di Check In sono dalle 15.00 alle 19.00. Dopo le ore 19 e non oltre le ore 23, è possibile usufruire di un servizio di Self Check In, nel caso in cui non fossimo in grado di accoglierVi personalmente. Dopo le ore 23 non è possibile effettuare Check In.
Gli orari di Check Out sono entro le ore 11.00, e chiediamo a tutti i nostri ospiti di rispettarlo.Su richiesta e su disponibilità, con un costo aggiuntivo di 25€, è possibile fornire un servizio di Late Check Out entro le ore 13.00, ma questo servizio non è disponibile in alta stagione.
LE NOSTRE REGOLE
Le nostre regole sono state studiate per garantire ai nostri Ospiti il massimo silenzio e tranquillità. Non sono ammessi bambini al di sotto dei 10 anni. Non sono ammessi animali domestici di nessuna taglia. Non è possibile fumare in nessuna zona della struttura.
Per garantire il silenzio ed il riposo dei nostri Ospiti, dopo le ore 23 non accettiamo Check In e dopo le ore 22 chiediamo cortesemente a tutti i nostri Ospiti di non fare rumore.
Il servizio di pulizia quotidiana delle camere è dalla 9.30 alle 12.30. Oltre questo orario la pulizia della camera non sarà garantita.
Nelle nostre Suite non sono predisposti letti aggiuntivi, non accettiamo quindi Ospiti in numero maggiore all’occupazione massima della camera. Tutti i nostri letti e materassi sono Poltrona Frau, matrimoniali non separabili
Il nostro servizio di Personal Concierge è a Vostra completa disposizione per personalizzare il Vostro soggiorno. Per garantire al meglio tale servizio, tutte le richieste dovranno essere inoltrate il prima possibile e almeno 3 giorni prima del Vostro arrivo.
